上海法罗力热水器统一服务热线：★★★400-666-2680转3116★★★

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证

用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，

杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会

加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 法罗力热水器维修中心)维修的机器一律实行保修

，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半

价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量

情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布 我们的监督电话

，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海法罗力热水器24小时服务电话： 上海法罗力热水

器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员 ,法罗力热水器维修

专业服务商,法罗力热水器维修专业服务商,法罗力热水器维修专业服务商,法罗力热水器维修专业服务

商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维

修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷等

级证书。并每年接受各厂家的热水器维修培训。 针对上海法罗力热水器维修服务行业市场的混

乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。上海法罗力热水器维修中心进行：经营连

锁化，管理统一化，服务品牌化的战 略调整，力求打造申花热水器维修服务的知名品牌。经过多

年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的热水器工程安装、设备维修的管理经验，培养了

一批有专业的工程设 计师和经验丰富的现场安装工程师、电气工程师以及技术的施工人

员和维修人员。